数社のコンサルを通して思うこと！

多くのサロンが新客様の導入に苦労してます。

集客を予約システムサービスを

利用しているサロンがほとんど！

 

しかし次回に繋がる率が10％代のサロンが多く

固定客にならない！

どうしたら良いのかと質問が出ます。

 

サロンの資産は？

もちろんお客様！

スタッフ！

 

誰もが知っている事ですが、
それでは貴方のサロンの顧客数は？

 

オープンから今まで。
そのうち定期的にお越し頂いている
お客様は何人ですか？

と聞きますとほとんどの方は答えが出ません。

 

新客様を増やし、顧客様の退客を減らす。
新客導入数も大事ですが、
貴方のサロンの強みは、
そしてどの様なお客様に来て欲しいのか？

 

エステティックジプシーが増える中
オーナーは真剣に考える時期の様です。

 

新客様だけに重きを置くサロンは
常顧客様を多く失っている事が多くないか？

データで取ってみると驚き‼️の数字では！

 

サロンの資産を増やそう！

この頃のお話しの中心です。